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Questionario di valutazione dei servizi di consulenza sistemi di qualita'
DATI PERSONALI
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E-mail
QUESTIONARIO:
*
Quale ritiene essere l’aspetto migliore del servizio ricevuto?
*
Quale l’aspetto peggiore del servizio ricevuto?
*
Quali sono, a Suo giudizio, i principali effetti generati dal progetto realizzato?
*
Le vostre aspettative sono state soddisfatte dalla realizzazione del servizio?
1, poco
2
3
4, molto
*
Il Servizio si è svolto in maniera efficace?
1, no
2
3
4, si
*
Come si configura il nostro servizio rispetto alla concorrenza?
1, peggiore
2
3
4, migliore
*
L’intervento di consulenza ha rispettato i tempi concordati?
1, no
2
3
4, si
*
Dopo l’esperienza maturata ricorrerebbe ancora ai servizi di consulenza di Dimensione Qualità o la segnalerebbe ad altre aziende?
1, no
2
3
4, si
*
Come valuta la disponibilità personale dimostrata dal consulente?
1, scarsa
2
3
4, elevata
*
Come valuta la competenza personale dimostrata dal consulente?
1, scarsa
2
3
4, elevata
Osservazioni
*
Autorizzazione al trattamento dei dati personali:
No
Si
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